资讯科技部(IT)的任务是操作和维护地区的资讯科技基础设施, including the network 和 network services; enterprise administrative software applications; 和 provide a broad range of process improvement, 为教师提供报道和媒体支持, 教职员及学生.
资讯科技署的行政单位成果如下所示. 地区资讯科技团队有规划程序, 数据资源和协作机制，有效地: 1. 操作和维护本地区的局域网和互联网连接.7%的启动时间，包括维修停机时间. 2. 提供关键网络和电信服务, 包括:资讯科技保安, 技术基础设施, 电信, 网络和应用数据存储, 网络设计. 3. 设计、操作和维护教学计算机实验室和智能教室设备. 4. 为教师提供视听媒体支持, 工作人员, 管理包括多媒体制作, 字幕的协调, 以及教学媒体的存储和流媒体. 5. 提供编程, 系统管理, 为学区的学生信息系统和其他企业应用程序提供运营支持.5%的启动时间. 6. 为可能位于校外但与校园系统相连的企业软件应用程序提供接口和技术支持. 7. 管理所有地区的联邦和州的强制性数据提交, 包括国家管理信息系统(MIS)报告, 联邦满意的学术进步(SAP)财政援助报告, 以及帮助人们完成工作所需的所有其他报告. 8. 与管理层紧密合作, 通过协调的工作流程和流程改进以及相关的定制系统报告，提高学区的运营效率. 9. 为教职员工和学生提供高度响应的用户支持服务. 9种结局的评估方法、评估周期和结果分析相似. -评估机制:委员会运作-技术委员会, 科技总体规划, 结果评估, 参与式治理, 与学生成功. 年度调查(教职员工和学生)，单位计划报告 -评估周期:各委员会的业务正在进行中, 每年进行一次调查, E世博ESBALL驱动的时间表和年度单位计划报告. -结果分析. 在过去一年中，各委员会提供了反馈意见，从而改变了程序和优先事项. 每年进行调查，并利用调查结果进行改进. 单位计划报告导致了部门单位计划的变更.
硬件租赁合同增加
网络软件维护合同增加
计算机实验室的软件维护
智能教室设备维修
计算机实验室升级(ORC, Art, LRC, BUS)
更换55个阿鲁巴接入点
实施iOS和tvOS管理系统-安全
紧急通知系统和许可证增加
由于IS团队专注于同事转换，所以不能承担这个项目, 然后是2月份的新冠疫情. 重新请求本股计划的经费.
策略1. 资讯科技部门继续为地区发展和提供关键任务的报告.
策略2. IT继续部署由CCC科技开发和提供的战略计划，以提高学生的成功.
策略3. IT部继续改进与客户沟通的方法和及时性, 包括制定和实施ITE世博ESBALL沟通计划.
策略4. 资讯科技署在地区选民的投入和支持下，继续推行科技总体规划.
策略5. 资讯科技部继续发展程序，以改善对资讯科技过程的领导和管理.
战略6. IT部门继续执行区域内所有IT设备的生命周期管理和标准化计划.
策略7. IT继续向以客户为中心的IT管理和支持框架过渡.
策略8. IT继续设计, 装备和支持基于技术的学习空间，促进协作, 学生参与与成功.
策略1 -关键任务报告
继续为地区发展和提供关键任务报告.
该策略直接支持IT成果5 & 7.
作为一个机构，我们正在努力分析数据，以提高学生的评估和成功的努力. 结合, 所有领域都将增加和持续地要求其为该区开发和提供关键任务报告的能力. 资讯科技署会透过培训及发展资讯科技人员，协助他们制作及维持适时的报告，以回应这方面的需求.
战略2 - CCC技术战略计划
继续部署由CCC科技开发和提供的战略计划，以提高学生的成功.
该策略直接支持IT成果5 & 6.
我们将继续与地区和CCC工作人员合作，部署在线成绩单申请, 教育计划, 和开放CCC申请, 包括增强的在线国际学生申请服务和补充问题.
策略3 -信息技术交流
改进与客户沟通的方法和及时性, 包括制定和实施ITE世博ESBALL沟通计划.
该策略直接支持IT成果8 & 9.
通过改善与学生的交流, 教师和员工的IT团队将能够提高使用, 有效性, 和技术效率，以实现地区的战略目标.
E世博ESBALL通信计划的实施将允许客户了解当前与IT相关的服务问题, 以及问题如何影响他们的生产力.
策略四-科技总体规划
在地区选民的投入和支持下，继续推行科技总体规划.
该策略直接支持IT成果8 & 9.
该策略直接支持PROD成果1. 另外, 这个计划有助于为学院提供成为一个有效机构所需的努力.
策略5 -发展资讯科技程序
继续发展程序以改善对IT流程的领导和管理.
该策略直接支持IT结果8.
制定和实施有效的资讯科技程序，有助提高效率, 效率和客户对IT流程的满意度 以及提供服务 整个地区.
策略6 -生命周期管理
继续执行区域内所有IT设备的生命周期管理和标准化计划.
该策略直接支持IT结果1,2 & 8.
通过评估总拥有成本和制定一项计划，在技术设备的有效使用寿命结束时更新技术设备，该地区可以提高技术质量, 降低总体成本和维护, 使硬件和软件标准化，并在地区内实现更好的协作.
策略7 -以客户为中心的资讯科技管理
继续过渡到以客户为中心的IT管理和支持框架.
该策略直接支持IT成果9.
随着技术支持从以设备维修为基础的结构转变为以客户为中心的信息共享系统，我们需要转变为客户提供支持和服务的方式. 过渡到当前的IT战略和框架 将有助于提高地区的生产力、安全性、功能性和可支持性.
推荐策略:
策略8 -基于技术的学习空间
设计, 装备和支持基于技术的学习空间，促进协作, 学生参与与成功.
该策略直接支持IT结果3.
新兴的移动技术和协作教学环境要求对新兴教室和计算机实验室技术的持续投资. 教室和计算机实验室设施应提供高质量的技术，并为教师利用技术吸引学生和提高教与学提供所需的支持. 推动创新和合作的文化，以促进科技的创新应用, 最大化地利用共享资源, 而提高信息和教学技术的使用效率是校园公认的战略方向.
推荐策略:
· 建立一个R&D智能课堂技术测试环境
· 制定年度智能教室技术更新预算和计划
· 按照5年的更新周期，建立每年一次的计算机实验室更新
在新技术的实施中与TMI团队发展伙伴关系
策略9 -财政上负责的IT采购
与供应商合作，以最优的价格为地区采购软件、硬件和服务.
为地区计算需求(软件、基础设施、服务等)节省开支.).
策略10 -改进系统和数据安全
实施技术以改善校园的IT安全状况.
网络安全是一个持续的IT焦点, 校园需要实施解决方案来加强我们的安全态势.
没有一个
学生技术费基金
| 最初的优先级 | 程序，单位，区域 | 资源类型 | 帐号 | 目标代码 | 一次增广 | 持续的增加 |
| 描述 | 支持的理由 | 潜在的替代资金来源 | 优先级标准 | |||
| 1 | IT - IS - 人员 | 人员 | $120,000.00 | $120,000.00 | ||
| 应用和基础设施总监 | 这个职位需要继续满足校园的管理信息系统报告要求，并允许IT组织的管理对称. 这将允许更多的战略研究, 服务实现, 安全, 为整个校园做报告. |
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| 2 | 它——是——租赁 | 营业费用 | 11-000-310-678030 | 55614 | $0.00 | $10,000.00 |
| 软件 & 硬件租赁合同增加 | 为了维护支持学院的计算机系统，我们必须继续增加资金以增加租期. 此租约涵盖主服务器基础设施. |
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| 3 | 资讯科技-网络 | 营业费用 | 11-000-370-1-678041 | 55630 | $0.00 | $29,033.00 |
| 网络软件维护合同增加 | 为了维护支持学院的计算机系统，我们必须随着费用的增加而不断更新维护. 这包括我们的备份软件，我们的垃圾邮件解决方案，防火墙软件等. |
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| 4 | IT - DNS -软件 | 营业费用 | 11-000-330-678040 | 55630 | $52,500.00 | $52,500.00 |
| 学术计算机实验室的软件维护. | 为了维护和提供安全, 响应实验室计算系统为我们的学生, 我们要求每年增加技术费用，从软件和许可的角度支持实验室. 我们已经将600多台实验室计算机迁移到Citrix瘦客户机, 并且在过去的几年中增加了400多台移动实验室计算机, 这大大增加了我们的实验室软件许可成本. 没有这个许可, 我们不能运行瘦客户端实验室, 我们不能有效地更新和支持我们的移动或全电脑, 使他们更容易感染病毒, 恶意软件, 和 ransomware; 和 we will not be able to centrally manage our mobile 和 Macintosh labs. |
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| 5 | IT - DNS -计算机实验室 | 设备 | 11-000-330-1-678040 | 56411 | $275,000.00 | $0.00 |
| 计算机实验室升级240站):Lib 204, CHC 231, s122, s118, LRC 116, s237 | 这些实验室计划在学年进行周期性生命周期更新(5年). 这些电脑上一次更新是在2015年. 它们将在2021年夏天进行升级. Lib 204, CHC 231, s122, s118, LRC 116, s237 |
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| 6 | IT - NOC-无线网络 | 营业费用 | 11-099-330-1-678040 | 55630 | $55,000.00 | $0.00 |
| 更换覆盖学生设备网络的55个Aruba接入点，以便更好地容纳为高数据流和嘈杂环境设计的设备. | 较新的接入点为移动设备提供千兆数据速度和卓越的用户体验, 物联网(IoT)设备, 并应用于密集的办公环境以及增加了局域网数据的安全性. 这802.11AC Wave 2接入点提供多用户MIMO (MU-MIMO)感知的ClientMatch，以提高网络效率并支持我们网络中不断增长的设备密度需求. |
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| 7 | 资讯科技-电脑室 | 设备 | 11-099-330-1-678040 | 55630 | $15,000.00 | $0.00 |
| 学生实验室打印系统升级 | 学生打印系统的额外升级，以允许改进功能:额外的网页打印客户端许可，以允许扩展功能, 增加了打印发布硬件, 卡式提款机更新. 我们还没有从项目中收回专门的资金——我们仍然需要与业务办公室和地区合作，为这个项目建立所有的会计核算. 等待的风险:系统的充分利用需要更长的时间才能实现, 这可能会给部门带来一些成本. 好处:额外的资金使印刷系统更充分地发挥作用，将减轻确定成本回收的压力, 并且不会从一开始就耗尽这些资金. 各部门将因能够为其供应获得回收资金而受益. |
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| 8 | 资讯科技-智能教室 | 营业费用 | 11-000-340-1-659000 | 54500 | $0.00 | $17,500.00 |
| 智能教室设备维修 | 这是智能教室设备每年的估计维修费用. 我们无法预测每年有哪些教室技术设备会出现故障而需要维修. 我们根据设备的使用年限和最坏的情况根据典型的维修费用进行估计. 这与老化智能教室设备的生命周期更换成本不同, 这些资金现在都是通过债券美元筹集的. |
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| 9 | 信息技术安全体系 | 人员 | $100,000.00 | $100,000.00 | ||
| 雇佣一名IT安全分析师 | 我们的校园面临着与资讯科技保安有关的重大挑战，例如数据分类标准, 安全培训, 制定和实施E世博ESBALL响应计划, 监控和减轻入侵媒介, 等. 我们违反了几项安全法案，包括格拉姆·利奇·比利利(GLBA). 我们被要求在上次财务审计时符合GLBA, 哪些将需要持续的资源来维持遵从性. 如果我们不遵守GLBA, 学校将不能向学生提供经济援助. |
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| 10 | IT-Web-Compliance | 营业费用 | $45,000.00 | $21,500.00 | ||
| 无障碍服务，让我们符合网络和字幕. | 我们的网站包含100多个,000个无法访问的PDF页面, 使我们不符合ADA的要求, 让校园面临诉讼. 我们需要资金聘请供应商获得过去5年的pdf文件(41),000页)可在我们的网站上查阅. 该供应商将确保未来的内容将上传到我们的网站之前访问. 估算持续成本. |
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| 11 | IT -系统分析员 | 人员 | $80,000.00 | $80,000.00 | ||
| 系统分析员的支持和校园系统的安全 | IT部门需要更多的资源来支持校园安全高效运行所需的企业应用程序基础设施. 我们目前拥有的基础设施数量超过了现有员工的安全支持能力, 重新分配人员. |
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| 12 | IT - IS -自助服务的实施 | 营业费用 | $60,000.00 | $60,000.00 | ||
| 咨询资金，以协助推出自助服务 | 校园将实施同事自助服务应用程序套件. 第一个目标是替换MyBC的Webadvisor. 因为我们目前运行的是非常老旧的软件和硬件，随时都有可能死掉，所以我们最优先考虑的是转向自助服务来取代web功能. 信息系统团队在自助服务的计划和实施方面需要帮助, 和, 如果我们要实施模块来协助校园的运作宜早不宜迟, 我们将需要持续的咨询资金. |
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| 13 | IT - IS -软件 | 营业费用 | 11-099-310-1-678030- | 55630 | $40,000.00 | $4,000.00 |
| 紧急通知系统 | 重复请求-由于同事迁移，我们目前的系统没有得到这个项目, 重组, 不能满足我们的需求吗. 该公司还提高了授权成本. 需要额外的资金来执行新系统, 或者为重组增加的成本增加资金. |
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| 14 | IT-NOC | 设备 | 11-099-370-1-678041-56411 | 56411 | $25,000.00 | $0.00 |
| 用于核心服务灾难复制的Chico服务器站点 | 采购服务器硬件, 网络基础设施, 布线单元复制关键业务系统，如同事和活动目录(Microsoft服务), 复制核心校园服务并在灾难期间最大限度地减少停机时间. |
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| 15 | web | 营业费用 | $7,500.00 | $0.00 | ||
| 校园网站迁移到新的模板的可访问性 | 校园网有2500多页, 其中2000个仍然需要迁移到我们的新模板结构，这将有助于我们从可访问性的角度更接近合规性. 一个网站管理员完成这些页面的迁移需要一年多的时间. 雇用这家公司将使我们的网站更新和访问更快. |
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| 16 | IT -桌面-安全 | 营业费用 | 11-099-330-1-678040 | 55630 | $10,000.00 | $2,500.00 |
| 实现2因素身份验证 | 通过实施双因素认证，改善校园安全态势. 通过使用验证终端用户的第二个来源(例如电话或令牌), 我们的校园应用程序和数据(如财务, Ferpa, Hippa)将通过在授予访问权限之前验证用户的身份而更加安全. 这有助于防止潜在的安全E世博ESBALL. |
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| 17 | 它DNS | 设备 | 11-099-330-1-678040 | 56612 | $40,000.00 | $0.00 |
| 2辆工作车 | 目前，DNS和NOC使用的工作卡车和4Runner没有安全气囊, 甲板高，货舱小. 这些卡车不利于装载和运输计算机设备, 有时会很重. 我们车辆的年龄和状况对我们的员工构成了威胁, 考虑到有限的容量, 我们不得不携带多种设备，从而降低了效率. |
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| 18 | IT-DNS | 营业费用 | 11-099-330-1-678040 | 55200 | $15,000.00 | $0.00 |
| 专业发展——技术计算专家 | 为每位技术人员分配2500美元，以促进从地点/区域支持成功过渡到基于校园范围内优先支持的最佳实践. 改进的共享技术知识将允许团队更有效地支持单个请求以及更大规模的项目. 目前, 技术知识是专门的，并包含在筒仓中, 在整个校园造成支持效率低下和不平等. Technician training is required depending on current technical skills: Macintosh imaging 和 support; thin client technology support; general labs support; Windows 10 imaging 和 support; System Center 和 related technologies training; Office 365 Technologies (OneDrive, SharepPoint, teamsite, 等.) 和 the support of their strategic implementation; accessible technologies support; IT Service Management st和ards; 等. 培训将以网络研讨会的形式进行, 在线课程, 现场课程, 以及供应商/琳达的免费培训.com/等. |
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| 19 | 资讯科技-智慧教室 | 设备 | 11-099-340-1-659000 | 56410 | $30,000.00 | $0.00 |
| 在LRC创建2个流媒体教室 | 采用新技术促进远程教育. 对讲座和演示记录的需求正在上升. 到目前为止，校园里还没有在教室里随时可用的捕捉和流媒体技术. LRC教室技术和布线基础设施的设计是为了在校园准备就绪时适应流媒体和讲座捕捉技术. 如果指示可以确定适合这种用途的房间, IT部门只需花费15美元就可以将两个房间升级为讲座捕捉和流媒体,000元/间. 成本是基于供应商报价. 要成功地利用这项技术，必须确定教员培训和支助资源. 字幕服务的费用不包括在费用中. |
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| 20 | DNS | 营业费用 | 11-099-300-1-678002 | 55630 | $14,000.00 | $3,000.00 |
| 法医学证据恢复装置(FRED)电脑 | 取证恢复设备(FRED)系统针对受感染机器和设备的安全分析进行了优化. 它们还可以用作强大的数据恢复工具，帮助从已死或损坏的驱动器中恢复关键的机构数据. FRED系统针对固定取证采集和分析进行了优化. FRED直接从IDE, SATA, SAS, PCIe硬盘驱动器获取数据， USB和火线大容量存储设备，mac在目标磁盘模式，存储卡，和 其他数码储存装置. FRED系统还可以从一个大范围内获取数据 各种紧凑的闪存驱动器，微型驱动器，xD和SD媒体-甚至从CD 和DVD. 取证和检索图像可以保存到CD、DVD、RAID、硬盘驱动器或网络存储. |
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| 21 | 用户支援服务 | 营业费用 | 11-099-300-1-678002 | 55630 | $35,000.00 | $3,500.00 |
| ACD电话报告模块 | Butte有一个ACD(自动呼叫分配器)供用户支持服务使用, 呼叫中心, 和财政援助. 当与我们的区域流程适当匹配时, 我们的ACD可以帮助管理成本, 改善学生服务, 提高效率. 为了充分利用ACD, 编程功能和度量的能力必须随时可用. 目前还没有能力对我们的系统进行智能编程或收集任何类型的报告使用指标. 该软件将提高校园为学生提供高效支持服务的能力. |
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